Introducing: The mentoring programme

Hello railroaders,

Today, we’d like to introduce you to a new feature that will soon arrive on our servers: the mentoring programme. This feature will facilitate the social interaction between veteran players and newcomers in Rail Nation and make it easier for new players to get started in the game.

What is the mentoring programme?

As a new player, it’s not always easy to navigate a game interface you’re not familiar with. You might be overwhelmed by the sheer amount of features and options contained in the game. While the tutorial can introduce a player to the different features, the real use of those features only becomes clear once a player engages with them regularly and gains experience in playing the game. To make sure players are no longer left alone in the initial phase of their game, we will provide them with a mentor in the future.

It’s important to know that this mentoring programme is voluntary for both parties involved. Experienced players are given the chance to aid new players with their experience and provide them with tips. If the new player likes those tips, the mentor will receive a little reward for their effort.

How will communication between the mentor and student work?

As soon as a student has been assigned to a mentor, they will see a small tile on their screen. Using this tile, they can access the overview of all their students and contact them directly. Until the mentor contacts the student, the latter will not find out about this connection.

Once contact has been made, the student can also use a pop-up feature if they have any questions. After the initial contact, communication can of course also be continued via the messaging system. To make sure both participants can easily recognise each other, they are marked in all lists with a special icon that only they can see.

Who can become a mentor?

We placed the threshold for ‘experienced players’ at career level 10. Suitable players will see an intro screen upon their first login. There, they can also decide if they wish to take part in the programme. This setting can be changed later via the options menu. Everyone who has reached at least career level 10 and who hasn’t left or been kicked from the mentoring programme can take part. By default, every player meeting these criteria is unlocked as a potential mentor.

Who can be a student?

As soon as a new player (career level 1) has upgraded their engine house to level 4, they will automatically take part in the programme and appear in the list of potential students. As soon as they’ve completed all of the tutorial tasks or reached career level 2, they will leave the programme.

Is there something I need to know about participating in the programme?

One mentor can have a maximum of 3 students at the same time and no more than 10 per game round. Additionally, mentors need to log in at least every 3 days, so as not to be removed from the programme (sitter logins don’t count here). If too many students are unhappy with their mentor’s help or the mentor is too inactive, they will be removed from the mentoring programme.

You’ll be able to see the mentoring programme in action on your server soon! We wish you lots of fun and travel safely!

The Rail Nation Team

21 thoughts on “Introducing: The mentoring programme

  1. Ich glaube, das Mentorenprogramm ist mal wieder eine gute Idee von RN, die aber nicht wirklich etwas bringt!

    Mir wurden bisher ca. 10 “Schützlinge” zugeteilt.
    Auf meine Kontaktaufnahmen und Unterstützungsangebote hat gerade einmal einer geantwortet.
    Etwa die Hälfte der Leute hat das Spiel in den ersten Tagen wieder abgebrochen bzw. nicht fortgeführt.
    Mit Fragen hat sich kein einziger an mich gewendet!

    So ist das ganze System für mich als Mentor nur demotivierend. Lasst die neuen Mitspieler selber entscheiden, ob sie einen Mentor haben wollen, und weißt ihnen nur dann einen zu, wenn er auch angefragt wird!

  2. Ehrlich gesagt, habe ich mich erst heute mit dem Thema befasst, als ich plötzlich die Mitteilung hatte mir sei ein Neustarter zugeordnet worden.

    Grundsätzlich finde ich die Möglichkeit gut. Aber die Umsetzung finde ich noch nicht praktisch.

    1. Mentoren sollten sich anmelden können, am besten mit der Info der Heimatstadt und neue Spieler sollten über eine Suchfunktion dies Infos aufrufen können und bei dem Mentor bewerben
    2. Mentoren, die 3 Spielern helfen, können nicht mehr angewählt werden
    3. Zuteilungen von Neustartern finde ich nicht praktikabel, da eine Unterstützung nicht wirklich effektiv ist, wenn mein Schützling in Essbach und ich in Borkwitz fahren.
    4. Die Verbindung beider Partner sollte solange bestehen, wie beide damit einverstanden sind, denn die wirklichen Fragen tauchen erst nach dem Tutorial auf.

  3. Was CaptHubi als ersten Kommentar sagte entspricht der Realität. Habe es als Mentor genauso erlebt. Habe die Schüler über das Mentorenprogramm angeschrieben, weiß allerdings nicht WIE und WO das beim Schüler ankommt. Erst nach dem 2 anschreiben eine Antwort “Was das denn sollte?” ICH weiß was ein Mentor ist aber wissen es die Schüler hier auch alle?

  4. Dieses Programm ist absolut nicht zu Ende gedacht ! Hier werden einfach Neueinsteiger willkürlich zugeordnet,
    die dann auf Anschreiben nicht reagieren und nach 48h aufgeben.
    Man sollte den Neueinsteigern das Mentorenprogramm anbieten und es ihnen überlassen, ob sie einsteigen wollen oder nicht.

  5. Ich halte das Mentorenprogramm für eine gute Sache. Aber—- die Karrierestufe als mass nehmen?
    Selbst Lev 15 wie von opm vorgeschlagen halte ich für zu niedrig.
    Vor allem kenne ich Spieler die KL 22 haben und das Spiel immer noch nicht begriffen haben.

    Da sollte man ev. nochmal drüber grübeln.

  6. Hm, ich hab mich als Mentor angemeldet. Wenn ich nun in Urlaub gehe und für eine Woche eine Vertretung habe, fliege ich aus dem Mentorenprogramm??? Das kann es ja wohl nicht sein 🙁

  7. I now have my three “students” and welcome messages have been sent.
    So far only one has a level 4 engine shed but everything else is still on level 1! No reply from any of them and no signs of activity.
    I’d like to help new starters but this is putting me off.

  8. Dann bin ich wohl nicht als Mentor geeignet! 3 Sterne, Stufe 22 und mehrere Runden auf dem Buckel!
    Schade hätte ich gerne gemacht, aber soll wohl nicht so sein 🙂

    Viel Glück allen Mentoren

  9. also ich kann mich schon einmal mit folgenden Punkten nicht anfreunden:
    1. erfahrene Spieler mit K-Level 10?
    aktuelle erreichte Höchststufe = 34? hat jemand mal durchgeschaut wie viele potenzielle Mentoren es alleine im Levelgebiet über 20 gibt?
    2. Schüler verlassen das Mentorsystem nachdem sie das Tuto durchgespielt haben?
    mal darüber nachgedacht, wann sich neue Spieler an die Comm wenden? Aus meiner persönlichen Erfahrung und Spielweise, schaue ich doch Tutos/Einführungen erst einmal bis zum Ende durch, damit ich mich nicht als “Dummling” anmelde. Wie oft liest man in den Welt-Chats die allzu hilfreiche Aussage “Schau doch erst einmal das Tuto durch”.
    Also jeder Neuling, der erst einmal das Tutorial durch spielt, bevor er sich mit seinen Fragen an die Comm wendet, ist aus dem Mentorsystem raus!?
    3. Aktivität der Mentoren (regelmäßiges Einloggen)
    Kann man sich dann wieder neu als Mentor anmelden, wenn man urlaubsbedingt oder durch techn. Probleme länger als 3 Tage nicht on konnte? Oder auch durch Krankheit seinen Sitter benötigte?
    4. Schüler unzufrieden – Mentor raus
    – wie will man da nicht aktiv genug messen? Zum Beispiel gibt es eine Vielzahl Spieler die fast 24/7 eingeloggt sind, auch wenn sie nicht am PC sitzen. So kann die Reaktionszeit auf eine Frage des Schülers ja locker über 10 Stunden liegen, obwohl man “eingeloggt” ist.
    – mit der Hilfe nicht zufrieden?
    dies schafft doch wieder viel Freiraum für gezieltes Mobbing!
    da haben 2 Spieler / GSen oder oder oder differenzen um den Kampf an die Spitze. Nennen wir sie sinnbildlich S1 und S2. S2 kennt im reallife sehr viele die noch nicht RN spielen. Nur um sich im Wettkampf gegen S1 einen Vorteil zu verschaffen, fangen 3 “Freunde” von S2 mit RN an und werden Schüler bei S1. Entsprechend der RL Absprache sind sie natürlich nicht zufrieden, und wissen leicht, wie sie ihre Fragen an S1 so stellen, dass sie keine hilfreiche Antwort erhalten.

    Sehr tolles Addon in der Rubrik:
    bitte noch ein wenig mehr die Feile ansetzen (Zurück in die Zeichenstube), bevor man weitere Bugs entwickelt

  10. Hi hi,

    Mentoring program is designed to help players move from career level 1 to career level 2. Mentors themselves should be at level 10 or higher. This can also bring new players and more experienced ones together, as you can always pick another mentor / mentee to find your perfect match!

    For experienced players there’s always the option to send a private message to one of the veterans you would like to learn from. Newbies on the other hand don’t yet know anyone from the round so it can be hard to make the first contact.

    If you have some good veterans in mind already, all you have to is be brave and take that train o/

  11. Hallo,

    Ich selbst finde die Idee sehr gut, aber das ist wieder etwas neues zum Alten Spiel, jetzt soll ein Mentor einem Neuling was erklären was nicht funktioniert, und dann behauptet dieser ich wär nicht gut und ich bin wieder der Dumme dabei. Wäre es denn nicht besser mal alle diese Ingenieure die diese Erfindungen entwickeln mal an die Probleme zu setzen die jetzt Existieren, damit das Spiel mal Reibungslos funktionieren würde?

    Meine erste Meinung dazu, der Rest folgt später.

    allwee

  12. Die Idee des Mentoren finde ich prima und hätte mir so etwas bei meinem ersten Lokin auch gewünscht!! Ich stelle mich gerne als Mentor zur Verfügung!
    lg Toolbox

  13. Can a mentor be mentored too?

    I know Ican help many newer players, however, there are a few veteran players Iwill gladly have as my mentors too. Some are good at one thing and others good in other ways.

    It would be a shame if Icaoulf not help newer players without denying myself the opportunity to learn from real mansters of teh game.

  14. Se connecter tous les trois jours quand on part en vacances, cela risque d’être compliquer. L’année dernière, je n’avais pas de connexion internet 😉

  15. ich möchte dazu anmerken das Level 10 als Voraussetzung ein wenig zu tief gegriffen ist. Ein Mentor sollte doch über einen gewissen Erfahrungsschatz verfügen die er auch selbst gemacht hat und nicht die er selbst auch Anleitung eben grad selbst erhalten hat. Level 10 ist wirklich relativ einfach zu erreichen und meine Befürchtung, es wird lauter Mentoren geben die eigentlich keine sind.

    Mentor……das sollte eine Auszeichung sein und dem Betreiber Arbeit abnehmen und keine neuen Probleme und Arbeit schaffen.

    Mentor…..ab Stufe 15 würde ich für angemessen halten. Das ist meine persönliche Meinung.

    Danke opm

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